Здравствуйте, Татьяна Алексеевна.
Видим, что код покупки был Вам доставлен и Вы провели возврат билетов.
Здравствуйте, Алексей.
В данном случае можно попробовать обратиться в кинотеатр и написать заявление на возврат.
Здравствуйте, Татьяна Вячеславовна.
Подскажите, пожалуйста, адрес электронной почты, который указывали при покупке.
Здравствуйте, Ольга Александровна.
По нашим данным Вам были отправлены и смс, и письмо на почту.
Александр Владимирович, очень подозреваем, что Вы ошиблись при вводе адреса почты, т.к. не можем найти созданную учётную запись для Вашего адреса.
Попробуйте пройти регистрацию ещё раз, пожалуйста.
