Тех. поддержка

Семенов Кирилл Олегович :

27.09.2024

Не получается купить билет, пишет возврат средств

Служба поддержки on-line продаж:

28.09.2024

Здравствуйте, Кирилл Олегович.

Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.

Шокина Валерия Евгеньевна :

20.09.2024

здравствуйте. случайно купила лишние билеты на сеанс по пушкинской карте, можно ли узнать, заняты ли те места?

Служба поддержки on-line продаж:

23.09.2024

Здравствуйте, Евгеньевна.

У Вас успешная покупка на 7й ряд 11е место.
По второй покупке оформлен возврат.

Алена Викторовна:

11.09.2024

Хочу узнать успешно ли прошел возврат билетов ?

Служба поддержки on-line продаж:

11.09.2024

Здравствуйте, Алена Викторовна.

По Вашей покупке возврат билетов оформлен не был.

Михайлова Кристина Сергеевна:

07.09.2024

Не пришел второй билет на сеанс «обе две» ряд 4 место 5 в 13:00, хотя купили его и место тоже занято

Служба поддержки on-line продаж:

08.09.2024

Здравствуйте, Кристина Сергеевна.

По программе Пушкинская карта на один сеанс можно приобрести только один билет.

Плотникова Анастасия Андреевна :

03.09.2024

Здравствуйте, хотела сдать электронный билет за 15 минут до начала сеанса. Возврат не проходит даже после 3 попыток

Служба поддержки on-line продаж:

04.09.2024

Здравствуйте, Анастасия Андреевна.

К сожалению, по Вашей покупке не зарегистрировано попыток возврата электронных билетов.