Здравствуйте, Юлия Владимировна.
Как правило, средства поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Здравствуйте.
Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.
Здравствуйте.
Факт списания средств по Вашей первой покупке подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Деньги возвращаются на карту, как правило, в течение пяти рабочих дней.
Здравствуйте.
Частично вернуть покупку можно только в кассе кинотеатра до начала сеанса.