Здравствуйте, Екатерина Александровна.
Не обнаружили успешных покупок на указанный Вами адрес электронной почты.
Здравствуйте, Каролина Романовна.
Отправили Вам повторное смс с кодом покупки. Также напоминаем, что код покупки отправляется не только на телефон, но и на почту.
Приятного просмотра.
Здравствуйте, Олег Геннадьевич.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".
Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.
Здравствуйте, Марина.
Покупку на 7е января Вы совершили не будучи авторизованной на сайте. Поэтому не увидите её в личном кабинете. Тем не менее, с покупкой всё в порядке. 8-значный код покупки, необходимый для входа в зал, Вы можете найти в почте и на телефон в смс.
Приятного просмотра
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, уникальный код покупки, если она совершена через сайт.
