Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Белкина Анастасия Валерьевна:
04.01.2020
Как я могу отменить бронь? Если я покупала билет не регистрируясь?
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2020

Здравствуйте, Анастасия Валерьевна.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Чулков Алексей Львович:
04.01.2020
Сегодня в Йошкар-Оле мною были куплены билеты, код 18034360, в кинотеатре произошла эвакуация, сработала пожарная сигнализация, я бы хотел вернуть деньги на карту
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2020

Здравствуйте.

Вам необходимо подойти к стойке администратора кинотеатра и написать заявление на возврат.

Владимирова Ирина Юрьевна:
04.01.2020
Добрый день. Сегодня 4января мы не смогли досмотреть фильм вторжение из-за пожарной тревоги. Как я могу сдать билеты?
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2020

Здравствуйте.

Вам необходимо подойти к стойке администратора кинотеатра и написать заявление на возврат.

Филиппов Максим:
04.01.2020
у нас прошла эвакуация из кинотеатра дважды, хочу вернуть билеты, так фильм не досмотрен! как это сделать?
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2020

Здравствуйте.

Вам необходимо подойти к стойке администратора кинотеатра и написать заявление на возврат.

Апаков Дмитрий Андреевич:
04.01.2020
Сдал электронные билеты, а денег не зачислили!?
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2020

Здравствуйте.

Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.