Здравствуйте, Сергей Валентинович.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".
Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.
Здравствуйте, Елена Евгеньевна.
Частичный возврат билетов возможен только в кассе кинотеатра до начала сеанса.
Здравствуйте, Роман Сергеевич.
К сожалению, все возвраты должны быть проведены до начала сеанса.
Добрый день, Анастасия Сергеевна!
Пришлите, пожалуйста, уникальный код покупки и данные билетов (название сеанса, время, ряд, место).
Спасибо.
Здравствуйте.
Вы ошиблись при вводе адреса электронной почты. Просто пройдите регистрацию повторно.
Приятных покупок.