Здравствуйте.
Судя по всему, Вы неверно ввели адрес электронной почты - Kapitanchc вместо Kapitanchic. Поэтому письмо не было доставлено. Сожалеем, что Вам не удалось попасть на сеанс.
Здравствуйте, Ксения Андреевна.
Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.
Здравствуйте, Эльмира Викторовна.
Как правило, в течение пяти рабочих дней.
Добрый вечер.
Мы же сейчас о картах, которые привязаны к аккаунту на платежном шлюзе Сбербанка?
1. Выбираете карту из списка.
2. Когда она выбрана / выделена, в правом верхнем углу блока, соответствующего карте, появляется крестик. Нажимаете.
3. В появившемся диалговом окне, выбираете пункт "Удалить карту".
Здравствуйте, Светлана Владимировна.
Возврат был успешно оформлен. Деньги уже должны быть у Вас на карте.
