Тех. поддержка

Охотников Михаил Витайливич:

28.10.2023

Я купил билеты по пушкинской карте, место забронировалась мною, а билет не дали

Служба поддержки on-line продаж:

29.10.2023

Здравствуйте, Михаил Витайливич.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Князев Андрей Алексеевич:

26.10.2023

Пытаюсь купить билет выходит только ошибка:
Ошибка резервирования мест:
Система недоступна. Повторите попытку позднее.
ждал уже час.

Служба поддержки on-line продаж:

27.10.2023

Здравствуйте, Андрей Алексеевич.

Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.

Волкова Татьяна Алексеевна :

30.09.2023

Добрый день. Купила онлайн билеты на сегодня, только на электронную почту ничего не пришло

Служба поддержки on-line продаж:

01.10.2023

Здравствуйте, Татьяна Алексеевна.

Видим, что код покупки был Вам доставлен и Вы провели возврат билетов.

Алексей Вдовин:

17.09.2023

Здравствуйте! Вчера мы приобрели 3 билета на фильм,но нас не запустили в кинозал. Можем ли мы вернуть деньги за билеты,так как не успели по автоматической системе. Номер заказа 1******2

Служба поддержки on-line продаж:

18.09.2023

Здравствуйте, Алексей.

В данном случае можно попробовать обратиться в кинотеатр и написать заявление на возврат.

Пояркова Татьяна Вячеславовна :

03.09.2023

Купили билет по Пушкинской карте, но нам не пришёл Куар код!!! Сеанс уже сейчас начинается!!!

Служба поддержки on-line продаж:

04.09.2023

Здравствуйте, Татьяна Вячеславовна.

Подскажите, пожалуйста, адрес электронной почты, который указывали при покупке.