Зарина, действительно, по Вашему возврату не было отправлено распоряжение в банк. Исправлено. Ожидайте поступления средств.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Здравствуйте, Зарина.
Для оформления возврата необходимо заполнить бланк заявления на возврат и отдать его администратору кинотеатра.
Здравствуйте, Татьяна Вадимовна.
По Вашей попытке оплатить банк ответил "Авторизация отклонена: -2007 Истек срок ожидания ввода данных...."
Здравствуйте, Зарина.
Подскажите, пожалуйста, кто и где обещал Вам вернуть деньги.
Здравствуйте, Дарья Дмитриевна.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку. Условия возврата описаны в Справке.
