Здравствуйте, Александра Александровна.
Вернуть один билет из покупки возможно только в кассе до начала сеанса.
Здравствуйте, Кирилл.
Все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса.
Добрый день.
К сожалению, воспользоваться сертификатом при покупке онлайн (пока) нельзя.
Добрый день, Евгения! Администрация Кинотеатра просит обратиться лично в Кинотетар и написать заявление на возврат денежный средств.
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, сеанс (дату и время), на который покупали билеты, зал, фильм, выбранные места, сумму покупки. А также просим Вас указать точное время списания средств.
