Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Mihei0829:
28.08.2021
Не пришло письмо активации
Служба поддержки on-line продаж:
30.08.2021

Здравствуйте.

Отправили Вам письмо с кодом активации повторно. Проверьте, пожалуйста, папку Спам - бывает письма попадают туда.

Приятных покупок.

Мария:
23.08.2021
Ссылка нерабочая для активации аккаунта
Служба поддержки on-line продаж:
23.08.2021

Добрый вечер, Мария.
Отправили ссылку на активацию аккаунта повторно.

Nasyyrov:
19.08.2021
Не пришло сообщение активации аккаунта
Служба поддержки on-line продаж:
20.08.2021

Здравствуйте.

Видим, что Вам удалось активировать аккаунт.

Приятных покупок.

Димитрий:
14.08.2021
Как долго идут фильмы в кинотеатре ?
7 дней или 14 дней ?
Служба поддержки on-line продаж:
23.08.2021

Добрый вечер, Дмитрий.
По-разному. Бывает и три недели... Все зависит от сборов.
Вы всегда можете посмотреть на сайте в разделе с подробным описанием фильма планируемый период проката.
При этом фактический период проката может отличаться в большую или меньшую сторону и понять, что фильм все еще идет можно по разделу "Расписание".

Александра:
05.08.2021
Писали заявление на возврат денежных средств за билеты. Дали гарантию, что деньги придут в течении 2-3 дней, но деньги до сих пор не пришли. Заявление было написано до начала сеанса
Служба поддержки on-line продаж:
05.08.2021

Добрый день, Александра Александровна!

Банк, списавший деньги с Вашей карты, исполняет распоряжение на возврат денежных средств. Как правило, это занимает не более 5 рабочих банковских дней.

Иногда банки не уведомляют о возврате средств на карту. О движениях по счету уточняйте в банке, выдавшем Вашу карту.