Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Адель:
07.01.2023
На сайте не удаётся сделать возврат билетов.
Прошу отменить и вернуть денежные средства по коду покупки 1******1.
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2023

Здравствуйте.

Оформили для Вас возврат.

Тилицын Кирилл Романович :
06.01.2023
Купил билет онлайн, как его посмотреть? Где билет искать?
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2023

Здравствуйте.

Для посещения сеанса Вам необоходим 8-значный цифровой код покупки, который отправляется на телефон и на почту после успешной оплаты.

Приятного просмотра.

Никита Андреевич Крюков:
06.01.2023
Брал 2 билета, хотел 1 вернуть так как человек отказался идти, хотел отменить один, отменились как я понял оба билета не могли бы вы проверить, Аватар на 23:20
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2023

Здравствуйте, Никита Андреевич.

Частичный возврат возможен тольлко в кассе. У Вас отменён только один билет, т.к. у Вас один билет это одна покупка.

Наталья:
06.01.2023
Как сдать электронный билет? Как сдать 1 билет, если в заказе их несколько?
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2023

Здравствуйте, Наталья.

Частичный возврат возможен только в кассе до начала сеанса.

Сорокина Дарья Леонидовна :
06.01.2023
На сайте не удаётся сделать возврат билетов.
Прошу отменить и вернуть денежные средства по коду покупки 14898661.
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2023

Дарья Леонидовна, оформили для Вас возврат. Деньги поступают на счёт, как правило, в течение пяти рабочих дней.