Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Паланик Михаил Юрьевич:
15.01.2023
Как вернуть деньги за билеты. Купили не на тот день.
Служба поддержки on-line продаж:
15.01.2023

Здравствуйте, Михаил Юрьевич.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".

Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.

Мартыненко Анна:
14.01.2023
Здравствуйте. После оплаты пришли только чеки, билет не пришел
Операция Фортуна, сб 14.01 в 17:25 ряд 7 места 9,10
Служба поддержки on-line продаж:
14.01.2023

Здравствуйте, Анна.

Подскажите, пожалуйста, адрес почты и номер телефона, которые указывали при покупке.

Ильина Елена Владимировна :
14.01.2023
Не пришёл билет на почту. Сеанс Чебурашка 15.01.2023 в 9:10
Служба поддержки on-line продаж:
14.01.2023

Здравствуйте, Елена Владимировна.

Проверьте, пожалуйста, почту - код покупки был отправлен.

Приятного просмотра.

Казакова Анастасия Николаевна:
14.01.2023
Не пришли купленные билеты
Служба поддержки on-line продаж:
14.01.2023

Здравствуйте, Анастасия Николаевна.

Проверьте, пожалуйста, почту - код покупки был отправлен.

Приятного просмотра.

Борискин Владимир Олегович:
14.01.2023
Здравствуйте, когда вернут деньги, сделал возврат билетов.
Служба поддержки on-line продаж:
14.01.2023

Здравствуйте, Владимир Олегович.

Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.