Здравствуйте, Михаил Юрьевич.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".
Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.
Здравствуйте, Анна.
Подскажите, пожалуйста, адрес почты и номер телефона, которые указывали при покупке.
Здравствуйте, Елена Владимировна.
Проверьте, пожалуйста, почту - код покупки был отправлен.
Приятного просмотра.
Здравствуйте, Анастасия Николаевна.
Проверьте, пожалуйста, почту - код покупки был отправлен.
Приятного просмотра.
Здравствуйте, Владимир Олегович.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.