Здравствуйте, Виктория.
Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Здравствуйте, Марина Валерьевна.
Действительно, по Вашему возврату не было отправлено распоряжение в банк. Исправлено. Ожидайте поступления средств.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Здравствуйте, Марина Валерьевна.
Просто купите билеты заново.
Здравствуйте, Екатерина Петровна.
Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Здравствуйте.
Частичный возврат можно оформить в кинотеатре до начала сеанса.
