Не пришёл ни билет, ни QR код после покупки трёх билетов. Можно ли воспользоваться кодом заказа, который указан в личном кабинете Сбербанка?
Служба поддержки on-line продаж:
09.01.2024
Здравствуйте, Алена.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Гусева Софья Андреевна :
07.01.2024
Как вернуть деньги за неиспользованный билет?
Служба поддержки on-line продаж:
08.01.2024
Здравствуйте, Софья Андреевна.
Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.
Ямбагышева Мария Александровна :
07.01.2024
Купила билет 2ряд 10 место деньги списали билет не могу найти а скрина нет,а второй билет пришел 2ряд 11место.Теперь не знаю как идти в кино
Служба поддержки on-line продаж:
08.01.2024
Здравствуйте, Мария Александровна.
Код покупки отправляется на телефон и на почту, которые указывали при покупке.
Лебедев Никита Васильевич:
07.01.2024
здравствуйте, я хочу вернуть билет по фильму астрал новые души, на сеанс 20 15 но у меня почему то не возвращается, что делать
Служба поддержки on-line продаж:
08.01.2024
Здравствуйте, Никита Васильевич.
Оформили для Вас возврат.
Иванова Дарья Сергеевна:
07.01.2024
Купила билет по пушкинской карте, билет не пришёл, а деньги списали
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2024
Здравствуйте, Дарья Сергеевна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
