Тех. поддержка

Локтина Эльвира Аркадьевна :

19.01.2024

Добрый день, не пришли эл.билеты на Эл.почту.На Бременские музыканты 3 билета по 350 руб на 16.35 в кинотеатр Super 8

Служба поддержки on-line продаж:

21.01.2024

Здравствуйте, Эльвира Аркадьевна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Дмитриев Сергей Николаевич:

15.01.2024

Здравствуйте, не получаеться сделать возврат билета сделать

Служба поддержки on-line продаж:

15.01.2024

Здравствуйте, Сергей Николаевич.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.

Кузьминчук Игорь Александрович :

13.01.2024

Здравствуйте! Покупали вчера билеты на холоп 2 через пушкинскую карту, хотели отменить бедеты так как не смогли бы придти, билеты нельзя было отменить хотя до начало сеанса оставалось 24 минуты. Хотели бы уточнить возможно ли вернуть деньги или модно будет придти на следующий сеанс так как не получилось в этот день. Билеты есть в электронной почте.

Служба поддержки on-line продаж:

15.01.2024

Здравствуйте, Игорь Александрович.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.

Агафонцев Роман Алексеевич :

09.01.2024

Сделал возврат билетов, сказали возврат средств будет произведен в течении 5 дней.дата возврата 04.01, все еще ничего не пришло(

Служба поддержки on-line продаж:

10.01.2024

Здравствуйте, Роман Алексеевич.

Подскажите, пожалуйста, оформляли ли Вы в кинотеатре заявление на возврат?

Смирнов Глеб Игоревич :

08.01.2024

купил билет по пушкинской картой, хочу вернуть деньги обратно!!!!

Служба поддержки on-line продаж:

09.01.2024

Здравствуйте, Глеб Игоревич.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.