Тех. поддержка

Гребцова Кристина Михайловна:

30.12.2019

Добрый день я ошибся электронной почтой

Служба поддержки on-line продаж:

30.12.2019

Здравствуйте.

Если Вы ошиблись почтой во время регистрации, то ничего страшного - просто пройдите регистрацию ещё раз, указав правильный адрес электронной почты.

Приятных покупок.

Галкин Вячеслав Вениаминович:

29.12.2019

Как вернуть деньги? За сеанс на который мы не придем???

Служба поддержки on-line продаж:

29.12.2019

Добрый день. Воспользуйтесь ссылкой из письма с кодом покупки. Подробнее в разделе "Справка".

Галкин Вячеслав Вениаминович:

29.12.2019

Как вернуть деньги, если мы не идем на сеанс в 12:40?

Служба поддержки on-line продаж:

29.12.2019

Добрый день. Воспользуйтесь ссылкой из письма с кодом покупки. Подробнее в разделе "Справка".

Владимир:

22.12.2019

Купили билеты не на тот фильм что делать? Купили 3 билета за 170 на звёздные воины 3д на 9:40(22декабря сегодня), вместо 3 билетов за 170 на Джуманджи 3д на 8:45 (22декабря сегодня). Можно как нибудь поменять билеты?

Служба поддержки on-line продаж:

22.12.2019

Добрый день.

Обменять билеты нельзя, но можно сдать их до начала сеанса. Используйте ссылку, полученную в письме с кодом покупки.

Анастасия:

18.12.2019

Здравствуйте, можно ли вернуть онлайн-билеты?

Служба поддержки on-line продаж:

18.12.2019

Здравствуйте. Можно. Воспользуйтесь ссылкой из письма с кодом покупки. Далее кнопка "Сдать билет".

Сдать билеты нужно не менее, чем за 15 мин. до начала сеанса.