Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Владимирова Ирина Юрьевна:
05.01.2020
Не досмотрев вчера фильм билеты на который были куплены онлайн. Как я могу вернуть деньги? Администратор кинотеатра сказала, что это необходимо сделать через сайт.
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2020

Здравствуйте, Ирина Юрьевна.

Извините за неудобства, но Вам необходимо подойти к стойке администратора кинотеатра и написать заявление на возврат.

Natysjk@yandex.ru:
04.01.2020
Не видим покупку билетов в личном кабинете, хотим отменить 2 билета
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2020

Здравствуйте.

Оформить частичный возврат билетов можно только в кинотеатре до начала сеанса. Подойдите к стойке администратора и напишите заявление.

Белкина Анастасия Валерьевна:
04.01.2020
Как я могу отменить бронь? Если я покупала билет не регистрируясь?
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2020

Здравствуйте, Анастасия Валерьевна.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Чулков Алексей Львович:
04.01.2020
Сегодня в Йошкар-Оле мною были куплены билеты, код 18034360, в кинотеатре произошла эвакуация, сработала пожарная сигнализация, я бы хотел вернуть деньги на карту
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2020

Здравствуйте.

Вам необходимо подойти к стойке администратора кинотеатра и написать заявление на возврат.

Владимирова Ирина Юрьевна:
04.01.2020
Добрый день. Сегодня 4января мы не смогли досмотреть фильм вторжение из-за пожарной тревоги. Как я могу сдать билеты?
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2020

Здравствуйте.

Вам необходимо подойти к стойке администратора кинотеатра и написать заявление на возврат.