Здравствуйте, Татьяна.
Как правило, в течение пяти рабочих дней.
Здравствуйте, Роман Александрович.
Попробовали перейти на оплату, указав адрес почты из вопроса-ответа - всё прекрасно работает.
Попробуйте в другом браузере, пожалуйста, или на другом устройстве.
Владислав Алексеевич, Вы купили билеты 28го числа вечером билеты на 29е на 9:00 и не пришли на сеанс. К сожалению, по правилам кинотеатра все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса.
Здравствуйте, Владислав Алексеевич.
Проверьте, пожалуйста - у Вас оформлена покупка на сеанс, который начнётся сегодня (30го сентября) в 18:00.
Приятного просмотра.
Здравствуйте, Анастасия Сергеевна.
Подскажите, пожалуйста, адрес электронной почты, который указывали при покупке.